Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana g200m mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi setiap maklumat peribadi yang anda amanahkan kepada kami.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga dapat mengakses maklumat anda.
g200m tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.
Data disimpan dalam pelayan terlindung dengan akses terhad, sistem pengesanan pencerobohan aktif dan sandaran berkala untuk keselamatan berterusan.
Dasar kami mematuhi keperluan perlindungan data Malaysia termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan standard antarabangsa yang berkenaan.
Pasukan khusus kami sedia membantu sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda pada setiap masa.
g200m berkomitmen sepenuhnya terhadap perlindungan privasi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web g200m, aplikasi mudah alih kami atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Dasar ini digubal untuk memastikan anda memahami dengan jelas hak-hak anda sebagai pemain dan kewajipan kami sebagai pengendali data. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan jangka panjang yang kami ingin bina bersama komuniti pemain Malaysia.
Skop Dasar: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform g200m, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, komunikasi e-mel, sembang langsung dan semua saluran interaksi lain antara g200m dengan penggunanya.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform g200m, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
g200m mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang disediakan berfungsi dengan baik, selamat dan mematuhi keperluan kawal selia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor IC/pasport | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos | Komunikasi akaun & sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nama bank, nombor akaun, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, waktu akses | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Aktiviti Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, permainan pilihan | Pengalaman peribadi & permainan bertanggungjawab |
| Komunikasi | Log sembang, tiket sokongan, maklum balas | Penambahbaikan perkhidmatan & rekod aduan |
Setiap maklumat yang anda berikan atau yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. g200m mematuhi prinsip penggunaan data yang minimum – kami hanya memproses data yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang spesifik dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.
Penggunaan Bertanggungjawab: Data anda tidak akan digunakan untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam kes pengesanan penipuan di mana tindakan segera diperlukan untuk melindungi keselamatan akaun anda.
g200m mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data. Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi pemain kepada pengiklan atau broker data. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan untuk tujuan yang sah semata-mata.
Penting: g200m tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda. Anda berhak menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
Pihak-pihak yang mungkin menerima akses terhad kepada data anda termasuk:
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain g200m diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan mematuhi standard keselamatan yang sama tingginya dengan yang kami terapkan secara dalaman.
g200m menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang.
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan |
|---|---|
| Maklumat Pendaftaran Akaun | Sepanjang tempoh akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun (keperluan kawal selia kewangan) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log Sokongan Pelanggan | 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir |
| Data Kuki & Penjejakan | Sehingga 13 bulan atau sehingga dihapus oleh pengguna |
| Log Keselamatan & Akses | 12 bulan |
g200m menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform dan memahami cara pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kawalan Kuki: Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman permainan anda.
Sebagai pemain g200m, anda memiliki hak-hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan berkenaan data peribadi anda. g200m menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya. Permintaan berkaitan hak peribadi anda boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan kami.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda, termasuk maklumat pendaftaran dan sejarah transaksi.
Sekiranya maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera tanpa caj.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian berkenaan ketepatan data.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan di mana kami bergantung pada kepentingan sah.
Masa Respons: g200m berkomitmen untuk menjawab semua permintaan berkaitan hak peribadi dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan. Untuk kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi g200m. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan pendekatan berlapis untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Penyulitan End-to-End: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan g200m dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 (256-bit). Maklumat kewangan seperti nombor akaun bank disimpan dalam format tersulit yang tidak boleh dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman g200m.
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang boleh menjejaskan hak atau kebebasan anda, g200m akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, tidak lewat dari 72 jam selepas kami mengetahui pelanggaran tersebut.
Platform g200m mungkin mengandungi rujukan atau maklumat tentang pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau gerbang pembayaran. Adalah penting untuk anda memahami bahawa Dasar Privasi g200m hanya terpakai kepada data yang kami kumpul dan proses secara langsung.
Tanggungjawab Pihak Ketiga: g200m tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang mungkin mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.
g200m berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap perubahan akan dikomunikasikan kepada anda dengan cara yang jelas dan telus.
Notifikasi Perubahan: Bagi sebarang perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, g200m akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis yang jelas di laman web sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak asas anda mungkin dikemas kini tanpa notis awal.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara g200m mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dengan serius dan profesional.
Sokongan Privasi 24/7: Pasukan sokongan pelanggan g200m boleh dihubungi melalui sembang langsung dalam platform pada setiap masa sepanjang hari. Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data, sila nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi" supaya ia dapat diuruskan oleh pasukan yang sesuai.
Kami menghargai kepercayaan anda dan berjanji untuk menguruskan setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan ketelusan dan integriti yang menjadi nilai teras g200m.
Lengkapkan pemahaman anda dengan membaca dokumen penting lain dari g200m
Data anda dilindungi dengan penyulitan tahap tinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia.